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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - Petite Aiguille

La présente politique de confidentialité décrit comment Petite Aiguille (exploitée par Céline Gras, domiciliée au 1 rue Pasteur, 78114 Magny-les-Hameaux) collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site [https://petiteaiguille.com].

1. responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Céline Gras – Auto-entrepreneuse
1 rue Pasteur
78114 Magny-les-Hameaux
Email : petiteaiguille.contact@gmail.com

2. données collectées

Nous collectons les informations suivantes, de manière directe ou indirecte :

  • Nom et prénom : Nom, Prénom

  • Adresse postale : Adresse postale

  • Adresse email : Adresse email

  • Numéro de téléphone : Numéro de téléphone

  • Informations de commande (produits, historique d’achat, moyens de paiement)

  • Données de paiement :

Les paiements en ligne par carte bancaire sont sécurisés et traités via notre prestataire de paiement : Shopify paiements.
Ce prestataire assure la confidentialité et la sécurité des données bancaires selon les normes de protection en vigueur (chiffrement SSL, conformité PCI-DSS, etc.).
Petite Aiguille ne collecte ni ne stocke aucune information bancaire sensible.
Les données de paiement sont transmises directement et uniquement au prestataire via une connexion sécurisée.

  • Données de navigation :

Lorsque vous naviguez sur ce site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.). Un cookie est un petit fichier texte qui permet de collecter certaines informations techniques pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site,

  • améliorer votre expérience de navigation,

  • établir des statistiques anonymes de fréquentation.

Le site utilise notamment :

  • Google Analytics : pour mesurer l’audience du site de manière anonyme (pages visitées, temps passé, origine des visiteurs, etc.)

D'autres services intégrés (comme YouTube, Instagram, ou une solution de paiement en ligne) peuvent également déposer des cookies si vous acceptez leur utilisation.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de :

  • accepter tous les cookies,

  • refuser tous les cookies non essentiels,

  • ou personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien “Gérer les cookies”.

Conformément à la réglementation (RGPD), vous pouvez :

  • retirer votre consentement à tout moment,

  • refuser l’utilisation de certains cookies via les réglages de votre navigateur,

  • consulter vos droits sur le site de la CNIL : www.cnil.fr

3. finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations et inscriptions aux ateliers

  • Traitement et suivi des commandes de produits

  • Facturation et obligations comptables

  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact

  • Envoi d’informations ou de newsletters (avec votre consentement préalable)

  • Analyse du trafic du site à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur

4. base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, réservation, ateliers)

  • Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

  • L’intérêt légitime de Petite Aiguille (amélioration du site, prévention des fraudes, sécurité)

5. durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur finalité :

  • Données de commande et facturation : 10 ans (obligations comptables et fiscales)

  • Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière activité

  • Données de navigation (cookies) : 13 mois

  • Données de paiement : non conservées par Petite Aiguille

  • Données de la newsletter : tant que la personne ne se désinscrit pas, ou 3 ans après la dernière interaction

6. partage des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires externes dans le cadre des finalités ci-dessus :

  • Hébergeur : Shopify Inc.

  • Prestataires de paiement : Shopify Paiements

  • Transporteurs (si applicable)

  • Outils d’analyse : Google Analytics, Meta

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : petiteaiguille.contact@gmail.com

8. cookies

Le site Petite Aiguille utilise des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du site

  • L’analyse de l’audience

  • Le suivi marketing

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

9. sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera précisée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 22 août 2025